- Q1.何名から参加できますか？
-
A1.
最少催行人数は10名です。個人・小グループの10名様以下での参加希望の場合は、1～2か月に1回「個人・小グループの日」として参加者を募集しますので、その日に合わせてご参加いただく事が出来ます。その場合、他の団体様と同乗になりますのでご了承下さい。
※個人・小グループの日の開催も募集人員が最少催行人員以下の場合は、催行できません。
- Q2.１回のツアー開催で何名まで受入れが可能ですか？
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A2.
Aコース・Bコース（1日コース）の場合、企業での工場見学の受入れ人数から、大型バス２台（最大約80名）位までです。
SDGs学習コース（半日コース）の場合、複数のコースに分かれての場合は、大人数の受入れが可能です。
- Q3.ツアーには誰か同行をしてくれるのですか？
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A3.
観光局のスタッフが終日ご案内いたします。
※各見学先では、職員、社員の方がご説明いたします。
- Q4.現地、岡山県真庭市までは、どうやって行けばいいのですか？
-
A4.
基本集合場所は真庭市役所となります。真庭市役所までの公共交通機関については下記をご参照下さい。
■岡山駅から高速バス（岡山～勝山）
〇往路：JR岡山駅～真庭市役所（終点JR中国勝山駅）
〇復路：真庭市役所（始点JR中国勝山駅17：35発）～JR岡山駅
JR岡山駅からは、路線高速バスが便利です。（おすすめします）
■電車（JR姫新線）
JR岡山駅～JR中国勝山駅（津山線経由または伯備線経由）／所要時間 約2.5～3時間
〇岡山駅から中国勝山駅まで
・津山線（岡山→津山）約90分
姫新線乗り換え（津山→中国勝山）約50分
・伯備線（岡山→新見）約100分
姫新線乗り換え（新見→中国勝山）約50分
■お車（自家用車、レンタカー）
真庭市は、3つの高速道路がクロスしインターチェンジが５つあり車でのアクセスは大変便利です。
※自家用車やレンタカーでお越しの場合は、集合場所で専用バスにお乗換えいただきます。
〇岡山、倉敷から約80分
山陽自動車道→岡山JCT：岡山自動車道→北房JCT:中国自動車道→落合JCT：米子自動車道
→久世IC→国道181号を西
〇大阪（中国池田IC）から約150分199㎞
中国自動車道→落合JCT：米子自動車道→久世IC→国道181号を西
〇広島から約170分235㎞
中国自動車道→落合JCT：米子自動車道→久世IC→国道181号を西
詳しくは下記をご覧下さい。
- Q5.送迎はしてくれますか？
-
A5.
団体の場合は、岡山空港発・JR駅発とも送迎車両（有料）の予約も可能です。
送迎車両は、タクシー、ジャンボタクシー、バス（小型、中型、大型）のご用意も可能です。
希望の場合は、お知らせ下さい。
※その他の送迎場所については別途ご相談下さい。
※出発地で料金が異なる為、バス会社へ御見積を依頼させていただきます。
- Q6.当日に直接行っても参加できますか？
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A6.
見学先への予約が必要なので、必ず事前の申し込み予約をお願いします。
- Q7.申込み方法はどうすればよいですか？
-
A7.
トップページ各コースの「詳しく見る」より申し込みが可能です。
WEBフォーム以外でご予約の方は、専用の申し込み用紙（PDF）をプリントアウトしていただき必要事項をご記入後、当専用のFAX番号にてお申し込み下さい。FAX受付後、こちらからご確認のご連絡を差し上げます。
※申し込み後、3日経っても連絡がない場合は、お電話にてご連絡下さい。
いつまでに申込みをすれば受け入れてくれるか？
お申し込みはご希望日の約1ヶ月前までにお願いいたします。恐れ入りますが第2希望までご記入下さい。
- Q8.キャンセルはどうすればよいのですか？またキャンセル料はどうなっていますか？
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A8.
ツアーの取り消しや変更は、下記をご参照下さい。
メール等での連絡はトラブルの元になりますのでお電話でお受けいたします。
人数の変更に伴うキャンセル料は下記の通りです。
・取消日(変更日)が旅行開始日の前日から起算してさかのぼって20日前(日帰り旅行にあたっては10日前〜8日前に当たる)に当たる日以降8日目に当たる日までの、取消料(変更料)は旅行代金の20%。
・取消日(変更日)が旅行開始日の前日から起算してさかのぼって7日前にあたる日以降2日前に当たる日までの、取消料(変更料)は旅行代金の30%。
・取消日(変更日)が旅行開始日の前日の、取消料(変更料)は旅行代金の40%。
・取消日(変更日)が旅行開始日当日（集合時間まで）の、取消料(変更料)は旅行代金の50%。
・取消日(変更日)が旅行開始後又は無連絡不参加の、取消料(変更料)は旅行代金の100%。
- Q9.宿泊の手配はできますか？
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A9.
真庭SDGs・バイオマスツアーにご参加いただいたお客様にはお得な料金で宿泊先を手配させていただきます。
- Q10.ツアーの所要時間は？
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A10.
基本コースの場合、昼食時間を含めて約6.5時間のコースになります。
例：10：00スタート～16:30（17：00）終了
学習コース（短時間）の場合、約2～3時間のコースになります。
例：10：00スタート～12：00終了
- Q11.支払い方法はどうすればよいのですか？
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A11.
お振込みにて前払い規定となります。ツアー日の14日前くらいに請求書を郵送いたします。
- Q12.SDGs・バイオマスの勉強ばかりではなく、観光地を入れる事も可能ですか？
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A12.
もちろん可能です。真庭観光WEBを参考にご相談下さい。
※弊社手配バスの場合、バス代等は別途請求いたします。
- Q13.昼食はどんなメニューですか？
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A13.
真庭地域ならではの農産物、郷土料理の地産地消メニューをご用意しております。
- Q14.1ヶ所の見学だけでもできますか？
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A14.
真庭市は地域全体でSDGs・バイオマス事業を取り組んでいる地域です。
地域内循環をご理解いただくためには、なるべく基本コースでのご参加をオススメします。
約2～3時間で視察できる学習コースもございます。
- Q15.当日は、どんな服装が好ましいですか？
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A15.
外での見学が多いので歩きやすい靴、動きやすい服装でお越し下さい。
※木を扱ってる為、風が吹くと木の粉が飛びます。
※工場によっては足元が悪い場所もございます。
- Q16.必要な持ち物はありますか？
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A16.
屋外の見学が多い為、飲み物や帽子等ご持参下さい。
雨天の場合も見学可能です。雨具をご持参下さい。
- Q17.子供も一緒に参加できますか？
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A17.
真庭市内では、小学生中高学年の児童が授業で見学をしております。保護者同伴で参加も可能です。
- Q18.団体での利用の場合、開始時間をアレンジすることは可能ですか？
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A18.
可能でございます。お客様の真庭市到着時間より、見学日程表をご提案させていただきます。
- Q19.特定の企業へ質問がありますがその場合どうしたらよろしいでしょうか？
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A19.
各企業の見学後質疑応答のお時間を設けておりますが、ご質問が多い場合は、事前に質問表をいただいております。ご回答は当日の見学中や後日回答をさせていただきます。
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